ＦＡＱや用語索引、プレゼントを押して表示されるアンケート画面は、一度だけ、送信いただいたなら、そのＰＣへは、２度と、おなじアンケートを表示させないようにしたつもりです。（でも、そうはなってないんですよね。ごめんなさい）　以下に対応方法を書きましたが、注意事項を読まれてから対応してください。

●インターネットエクスプロラーを開きます。
●ツールメニューから、インターネットオプションを押します。
●セキュリティのタブを開きます。
●レベルのカスタマイズを押します。
●下の方へスクロールすると、Cookie について選択項目が２つあります。
●どちらも“有効”に設定します。
●「ＯＫ」を押して、それで終りです。

でも、通常はデフォルト（ＰＣを購入した状態）では、２つとも有効になっているはずなのですが・・・。
 

　この操作をして、なお、改善されないようであれば、ＩＥやＮＳＣのバージョンが古いことにも起因しているかもしれません。ＣＧＩ（アンケート画面のプログラム）製作者からは、インターネットエクスプローラーの場合、バージョン４．０以上での作動を確認しているとのことです。もし、ＩＥのバージョンが古いのであれば、アップさせられることで対応できるはずです。

ＩＥのバージョンアップ方法がわからない場合は、次の方法で可能です。

●一番確実なのは、インターネット関連の雑誌を購入することです。
●７００円とか１０００円くらいのものに、たいていはＣＤ−ＲＯＭが付録でついています。（ですが、購入前に、それが入っているかどうかは一応確認ください）
●そのＣＤは、たいていは、ＰＣに挿入すると、自動的に画面が立ちあがり、その最初の画面に、ＩＥとネスケの最新バージョンのインストールのボタンがあるはずです。
●みあたらなければ、ブラウザーなどの項目を探してください。
●起動していたほかのソフトを閉じて、画面の指示どおりに進めば、たいていは１０分くらいで、終ります。
●再起動を促されますので、再起動しますが、その後に、「システムを変更しています」などといった、普通はあまり目にしない表示がされて、太鼓を叩いているようなものが出ますが、異常ではありません。
●お気に入りなどは、自動的に引き継がれるはずです。

　もし、心配でしたらエクスプローラーで、Ｃディスク（ＮＥＣの旧いものはＡ）の中の、フォルダWindows の中のフォルダ Aprication Data や、フォルダprogram Files の中のフォルダ Internet Mai and News や、Outlook express など、メールやブラウザ関連のフォルダを、別のフォルダにコピーしておきましょう。

■注意事項

　詳細は、その関係の雑誌などを参照ください。上記のものだけでは不足の場合もあります＝このページに書いてある事を行ったからといって、あなたのＰＣに何か不測の事態がおきても私は責任を取れませんので、十分に調査のうえ、事故責任で対応してください。

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ＩＥなどのバージョンの調べ方は、つぎのとおりです。

　http://www1.coralnet.or.jp/tk-m/vir/

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　もし、それでもだめなら、どうしましょう？まぁ、別の方法もあるにはあります。もし、上記をお試しされても状況が改善されない場合、もしくは、ＩＥやＮＳＣのバージョンアップが躊躇われる場合は、メールで、その旨を返信してください。お教えしますから。（って、「それなら早くそれを教えろ」って？　うぅーん。上記の方法で改善されなければね・・・。ごめんなさい。決していじわるではありませんので・・・）

　また、お試しになられて改善されたかどうかも、ご連絡いただくとうれしいのですが。これからも、当ＨＰをよろしくお願いいたします。